数智化时代博物馆纷纷升级传统导览系统,迭代为智能导览系统,不仅可以服务更多游客也能显著提升服务质量,满足游客日益提高的旅游需求。
在博物馆智能导览系统中,游客可以看到博物馆或展览厅的平面图、园区地图、展览主题介绍、展品列表、展品图文介绍、展品讲解音频,以及博物馆游览路线推荐、展馆出入口标注、卫生间服务设施标注等内容。使游客快速了解博物馆和展品信息,缩短游客获取服务的过程,为其提供主动、高效率高质量、全面丰富的旅游服务。
除了导览服务,博物馆智慧导览系统另一大重要作用就是为游客提供讲解服务。
因为博物馆不同于一般的自然风光景区,游客来博物馆是冲着展品来的,而展品需要配合讲解游客才能完全了解,从而获得良好的游览体验。
智能导览系统取代传统讲解方式,为博物馆游客提供沉浸式解说服务。
博物馆智能导览系统可以通过手机使用
1、“看”得更清晰更全面
在博物馆展览厅里,有不少展品只能看到正面和侧面,后面、顶部和底部等角度都看不到。但通过智慧导览系统中的展品介绍详情,就可以看到展品的多角度图片,还有放大图片查看细节,还有视频介绍、VR全景图等形式,让游客将展品细节看得一清二楚。
2、“听”得更清楚更丰富
博物馆传统讲解方式是一大堆游客围绕在讲解员身边,讲解员佩戴解说器,中心游客离得近声音刺耳,外围游客离得远又听不清。
而且一些文物展品往往会涉及少见的解说词汇,游客光靠听不一定知道是哪几个字,感受到的解说效果大打折扣,但结合智慧导览系统的文字介绍就能完全解决这个问题,还可以延伸讲解内容让游客了解更多知识。
3、“随身导游”近距离讲解,收听效果好
博物馆智慧导览可在多种智能设备上使用,比如手机、触控屏等等。其中手机能够覆盖的游客是最多的,也是大多数博物馆的选择,建立手机智慧导览系统,游客拿着手机查看展品介绍,近距离收听讲解音频,就像有一位讲解员跟随讲解,收听效果极好。
游客不需要租借讲解器,也不需要预约讲解员或购买讲解服务,只需要使用自己的手机就能收听到全部展品的讲解内容,随时随地享受智慧导游服务。
博物馆智能导览系统通过多样化视听手段呈现丰富讲解内容,让游客更加全面地了解展品,轻松获取沉浸式讲解服务。
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