近年来，随着物质生活水平的提高，我国的旅游事业得到了长足的发展，而自助旅游以其自身的特点，也越来越受到广大游客的欢迎。面对大众旅游时代的来临，频频发生的恶性导游事件使得游客对导游的信任度大打折扣， 出现的众多问题已经严重阻碍了行业的发展，传统旅游方式正面临严重的考验
一、自助电子导游的产生
随着经济条件的改善和生活水平的提高，游客们对旅游服务也逐渐出现了个性化的需求。近年来，可以自主安排行程，自由分配时间的自助游越来越受到广大游客的青睐， 其主要特点体现在以下几个方 面：
1．1 自主性
游客完全能够依照自己的喜好来选择出行方式、 安排旅游线路、 挑选游玩的景点及安排食宿等。 此外，游客也能轻松的调整和更改行 程，比如：途中遇到一个自己较为喜欢的地方或景点，可以选择多逗留 一些时间。
1．2 经费掌控
自助游的经费开支可以自由的掌控，能够从容的进行选择，将钱 花在自己认为值得的地方。虽然自助游不是一定是最为省钱的一种旅 游方式，但其中的消费缺最为舒心。
1．3 计划性
自助游必须要先做好充分的准备工作，比如：首先要了解有哪些 适合的出行方式、旅游地点的基本情况、请教有经验的“驴友”等；之后 还需搜寻咨询，安排行程等更为细致的工作。 大大小小的事项都需有 提前的计划才能顺利的一一完成，如果计划有所变更也需及时的调整 后后续的事宜。 正是由于自助游的自由自在、无拘无束，所以自助游的游客常常 也不会有导游陪同。 因此，自助游的游客更需要一些自助式的导游服 务，比如：能有一个小巧的设备，可以提供动态的电子地图；并能够自 动提醒游客到达了哪个景点；如何去到想去的景点；能够将各个景点 的历史背景、故事传说等信息介绍给游客等等。 正式基于这一类的需 求，借助日益成熟的信息技术手段，自助电子导游系统便应运而生。 世界上第一台自助导游系统———CyperGuide 于 1996 年 研 发 成 功，之后陆陆续续如，CRUMPET、 GUIDE 等更多的产品被相继研发并 投入使用。 国内自助电子导游系统的品牌如，来拓、品游及乐导等，他 们的系列产品已得到了较为广泛的使用。
二、自助电子导游系统的发展
科技的变革是电子产品更新换代最大的驱动力。自助电子导游系 统的发展伴随的技术的进步走过了广播式、预存储/播放式、无线发射/ 接收式和定位导航式这四个阶段。前面三个阶段的产品主要的适用于 景区内部，而后者除了景区之外，还被应用于更加广阔的区域和空间 中。
2．1 广播式 顾名思义， 广播式即将景点的相关信息记录在特定的媒介之上， 并通过喇叭再播放出来。 然而，这种方式的实际效果却是不是特别的 理想。 一方面，景区内人来人往，环境比较嘈杂，收听的效果往往很不 理想。 另一方，循环播放的模式并不能让所有的游客恰到好处的获取 自己想了解的信息。
2．2 预存储/播放式 这种播放方式是将景点的解说词存储到一个录音器之中，由景区 的管理人员发放或租借给游客使用。 随着科技的革新，录音器已经越 来越小巧，一般都带有便于使用的耳机。 这种方式较好的解决广播式 中存在的两个问题，不仅能为游客提供清晰的解说，还可以通过功能 按键对想要收听的内容进行选择。
2．3 无线发射/接收式 这种电子导游系统由发射器和接收器两个部分组成。发射器安装 在景区的各个景点，不断发射特定的信号。 接收器中则存储了景点的 信息，并能够检测和接收发射器提供的信号。当游客抵达一个景点时， 接收器能够根据接收到的信号选择对应的解说词进行播放。这种导游 方式使游客在游览过程中无需动手进行过多的操作，使用起来更加便 捷和智能，不过成本相对较高。
2．4 定位式导航 借助于 GPS 全球定位技术的发展与成熟， 定位式导航自助导游 方式也渐渐开始崭露头角。 这种方式的导游系统的功能更加强大，除 了传统的景点介绍外，还具备地图显示、旅游线路建议、指定目标搜索 等各种附加功能。 这也反映出，自助电子导游系统提供的服务从传统 的景点讲解介绍提升为全方位的信息服务。
三、实现技术简介
现有的自助电子导游系统是综合应用多种开发技术的成果，主要 的技术有以下这些：
3．1 RFID 射频识别技术 电子标签、阅读器、天线和处理系统组成了完整的 RFID 系统。 电 子标签由耦合元件及芯片组成，芯片上有用以储存识别码或产品信息 的 EEPROM。 每个标签对应唯一的电子码，附着在物体上将目标对象 标识出来。阅读器用来读取标签信息的设备，有手持式和固定式。天线 用于在电子标签和阅读器间传递射频信号。处理系统用以处理阅读器 收到的标签数据。
3．2 GPS 技术 GPS 是全球定位系统（Global Positioning System)的缩写。由美国于 20 世纪 90 年代中期建成，整个研制过程历时 20 余年。 是能够在海、 陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力的新一代卫星导航与定位 系统。GPS 的基本定位原理是围绕地球运转的人造卫星连续向地球表 面发射经过编码调制的连续波无线电信号，编码中载有卫星信号准确 的发射时间，以及不同的时间卫星在空间的准确位置（星历）。 用户通 过接收卫星所发射的信号，得到卫星所处的位置并计算出卫星与自己 的相对位置，从而最终确定接收机本身的位置。
3．3 嵌入式软件开发技术 嵌入式软件是基于某一固定的硬件平台，针对特定应用领域开发 的计算机软件。 常见的嵌入式系统有：Windows Mobile、嵌入式 Linux、 Symbian、 Androids、BlackbertyOS 和苹果 iOS 等，可用于开发嵌入式软 件的工具有：VisualStdio.NET、Java Eclipse，Carbide.c++等。 此外，网络技术、数据库技术、多媒体技术及嵌入式电子地图技术 等技术也在自助电子导游系统的开发中得以广泛的使用。
四、国内外应用现状
在欧美的一些发达国家，许多展厅或博物馆都使用自助式导游讲 解仪取代了人工导游讲解员，使用电子导游已经成为了游客的一种习 惯。无论是自助式讲解器、智能电子导游机（导游器）都被广泛的应用。 由美国马萨诸塞州某公司发明的一款电子导游器，其中包纳了美国主 要城镇、道路、旅馆等近4 万项数据。 游客只需提供目的地、预算等几 项关键数据，就能自动帮你提供几套旅游计划。 由瑞典某公司研发的 一款电子导游仪甚至能根据游客的年龄、爱好等帮你制定即贴心又具 个性化的旅游线路。 国内，一些知名景点也已陆续使用了电子导游系统，如：桂 林 漓 江、北京故宫等。 上海在承办 2010 年世博会期间共投入了 1 万台电子 导游仪。 这些导游仪具备 GPS 卫星定位功能，并可以用中、英、法、西、 德、日、韩这七国语言为游客提供服务。 2011 年 12 月，第一代手机导 游 iTravels 正式发布。